5 tips voor het managen van remote teams
.jpeg)
Thuiswerken is nu de nieuwe norm. Na te zijn geconfronteerd met een pandemie die de wereld maandenlang in quarantaine hield en gedwongen te zijn thuis te blijven om besmetting te voorkomen, hebben we geleerd dat in de meeste gevallen fysieke aanwezigheid niet nodig is om de taken die onze dagelijkse werkzaamheden omvatten uit te voeren.
Het thuiswerken is hier om te blijven en het was deze trigger die ons ertoe bracht de werkmodellen, supervisie en zelfs leiderschap te heruitvinden. Nu draait alles om vertrouwen en autonomie van de teams, en om de individuele verantwoordelijkheid die ons ertoe brengt de gestelde doelen te bereiken, zelfs zonder een fysieke supervisiefiguur.
Dit was ook een grote uitdaging voor de leiders van de bedrijven die het beheer van remote teams op zich namen, die na verloop van tijd van lokaal naar wereldwijd gingen, met verschillen in cultuur, wetten en werkstijlen, tijdzones, enz.
Al deze factoren maken het hebben van externe teams geen gemakkelijke taak. Daarom brengen we je vandaag 5 tips zodat je aanbevelingen van experts hebt over het beheer van teams over de hele wereld.
Afstandsteams
Laten we beginnen met het definiëren van de term "remote teams", die tegenwoordig heel gebruikelijk is.
Zoals we eerder hebben vermeld, bestaan werkteams niet langer uitsluitend uit mensen die in hetzelfde kantoor zitten, een werkruimte delen of door één persoon worden geleid. Tegenwoordig moet een hele organisatie zichzelf beschouwen als een team, ongeacht of ze wel of geen kantoor hebben, of ze zich wel of niet in hetzelfde gebied bevinden, zelfs of ze wel of niet in dezelfde stad of hetzelfde land wonen.
Nu, laten we verduidelijken, waarom moet een hele organisatie zichzelf beschouwen als een team? Omdat, hoewel er gebieden zijn met verschillende KPI's en gedefinieerde taken, ze allemaal naar hetzelfde doel wijzen dat altijd goed is om aan de hele organisatie te communiceren, alle medewerkers doordringen van waarom dat doel, van het collectieve voordeel ervan, zodat iedereen bewust werkt om het te bereiken vanuit hun werk dat zeker zeer waardevol is om het te bereiken. Door dit concept te begrijpen, kun je je team als "globaal" gaan zien, ze allemaal waarderen en ze betrekken bij het bereiken van het doel.
Aan de andere kant, het hebben of niet hebben van een kantoor is tegenwoordig iets dat "niet een team maakt". Een fysieke ruimte is niet langer essentieel om de dagelijkse werkzaamheden te garanderen, zoals we in het begin al vermeldden. Naast alle besparingen die het niet hebben van een kantoor met zich meebrengt voor bedrijven, in de Verenigde Staten bijvoorbeeld, geeft slechts 39% van de telewerkers aan interesse te hebben om terug te keren naar het kantoor volgens Forbes. Dat wil zeggen dat ongeveer 61% van de medewerkers van verschillende bedrijven hun voordelen van thuiswerken of op afstand willen behouden, wat eerlijk gezegd veel voordelen zijn.
Het is ook gebruikelijk dat een organisatie nu medewerkers op verschillende plaatsen in de wereld heeft, omdat internet ons snelle en externe communicatie met onze teams vergemakkelijkt, omdat er tegenwoordig oplossingen zijn om op afstand in te huren, om bijna onmiddellijke betalingen in elke valuta te doen, op elke plaats in de wereld, om externe teams samen te stellen.
Nu, hoe ermee om te gaan?
Je kunt ook lezen: Hoe beheer je een bedrijf met externe teams?
Tips voor het beheren van externe teams
Remote werken stelt mensen die verbonden zijn aan een bedrijf in staat om op afstand te werken, vanuit huis of vanaf elke plek ter wereld. Dit betekent, zoals we eerder hebben vermeld, dat er geen fysieke supervisie is van de taken die ze uitvoeren. Het betekent ook dat je vertrouwen en autonomie aan je team geeft, zodat ze verantwoordelijkheid nemen voor hun dagelijkse werkzaamheden op basis van hun individuele verantwoordelijkheid, onder andere.
Uitgaande van deze premisse is het goed dat je in je team het gevoel van verbondenheid met het bedrijf ontwikkelt. Dit als eerste tip voor het beheren van je remote team. Omdat we weten dat het niet hebben van een fysieke ruimte het moeilijk maakt voor je medewerkers om te voelen dat ze "behoren" tot je bedrijf, dat ze deel uitmaken van iets, en hun prestaties kunnen worden beïnvloed. Ontwikkel hiervoor een sterke organisatiecultuur, beschouw al je medewerkers als een team, ongeacht hun werkgebied of rol, betrek ze bij het behalen van de doelen, deel de successen van de organisatie met hen, zodat ze voelen dat je waardeert wat ze doen en weten hoe belangrijk hun rol is. Op deze manier zullen ze hun taken met meer betekenis uitvoeren, en tot slot, maak een onboarding plan zodat ze vanaf dag 1 je bedrijf en hun bijdrage eraan begrijpen.
Als tweede tip: versterk de communicatie met je team. Definieer rollen, verantwoordelijkheden, doelen en zelfs communicatiekanalen, zodat er geen verwarring ontstaat, zodat iedereen weet wat te doen en zelfstandig kan werken. Moedig hen aan, geef hen de macht en laat hen weten dat je vertrouwen in hen hebt, in hun capaciteiten, zodat ze voelen dat je er voor hen bent, dat ze het kunnen bereiken en dagelijkse motivatie vinden om hun doelen te bereiken.
De derde tip is gericht op het respecteren van culturele verschillen en altijd rekening te houden met het belang ervan voor je medewerker. Zoals we al hebben vermeld, kan een remote team bestaan uit werknemers van over de hele wereld, met verschillende culturen, werkopvattingen, tijdzones, enzovoort. Dit is een van de grootste uitdagingen bij het managen van remote teams, daarom moet je een werktijd vaststellen met je team waarin een evenwicht kan worden gevonden tussen de verschillende tijdzones, een beetje van hun cultuur bestuderen om belangrijke data of "evenementen" voor hen te herkennen en altijd rekening houden met hoe zij werk in hun land zien, hen geleidelijk aan andere modellen, jouw werkmodel, leren zodat ze zich kunnen aanpassen zonder hun eigenheid te verliezen.
Een vierde tip is om socialisatie aan te moedigen, zowel van prestaties als van problemen die opgelost moeten worden. Omdat het altijd gemakkelijker zal zijn om problemen in teamverband op te lossen, hoewel er een gezegde is over dit onderwerp, namelijk "twee hoofden denken meer dan één", zal hulp altijd welkom zijn omdat we niet altijd zullen weten wat te doen in situatie X of Y, omdat het normaal is dat onze ideeën opraken, omdat we geconfronteerd kunnen worden met eventualiteiten die nieuw voor ons zijn maar die misschien iemand uit ons team al heeft meegemaakt en weet hoe ze op te lossen, en omdat het goed is om af en toe fouten te maken. Evenzo moeten prestaties gedeeld worden, moeten ze collectief geluk brengen, moeten ze toegejuicht worden omdat ze deel uitmaken van de dagelijkse inspanning van je team, moeten ze beloond worden met publieke erkenning.
Misschien wil je lezen: Wereldwijde bedrijven - Over talent praten in een digitale context
De vijfde en laatste tip is, wees niet bang om je team te globaliseren. Er is zeer goed talent op verschillende plaatsen in de wereld, mensen die bereid zijn om voor jouw organisatie te werken, met vaardigheden die je je niet kunt voorstellen en die je tegenwoordig veel gemakkelijker kunt inhuren dan voorheen. Het is nu mogelijk om dat programmeertalent uit India te rekruteren, of die financiële expert die je in Spanje herkent, die ontwerper die opvalt op sociale media maar in Argentinië woont. Je zult denken aan de wetten die je moet naleven, betalingen in vreemde valuta, lokale belastingen, aan veel dingen waarvan je denkt dat ze je ervan weerhouden je team te globaliseren, maar die tegenwoordig met oplossingen zoals "Contractors" gedekt zijn.
Bij Ontop helpen we je om je internationale werknemers op afstand te rekruteren, in dienst te nemen, te betalen en zelfs het inwerkproces te voltooien, zodat je je team en je bedrijf kunt uitbreiden zonder je zorgen te maken over de legaliteit van je contracten, het openen van buitenlandse rekeningen voor betalingen in verschillende valuta's, en meer. Met Ontop kun je op legale wijze freelancers inhuren in meer dan 150 landen, ze binnen enkele seconden betalen, en hen verschillende voordelen bieden, evenals financiële vrijheid en autonomie. Bovendien krijgen jij en je team 1:1 assistentie, echt (niet geautomatiseerd).
Wat verwacht je?
Breid je team wereldwijd uit met ons, hoe?
Plan een gratis demonstratie
