Señales de que estás experimentando agotamiento
Salud Mental y RRHH
Aquí en Ontop, nos tomamos en serio el tema de la salud mental y el bienestar. Muchos departamentos de RRHH han trabajado con sus empresas para crear programas y beneficios con el fin de asegurarse de que los trabajadores se sientan bien y reciban el cuidado y la ayuda que necesitan. Según la Organización Mundial de la Salud, aproximadamente el 15% de los trabajadores en todo el mundo sufren de algún tipo de enfermedad mental. Se estima que la cantidad de dinero perdida como resultado de la depresión y la ansiedad es de aproximadamente 1 billón de dólares, con 12 mil millones de días laborales perdidos anualmente.
Por lo tanto, es crucial que las empresas tomen precauciones y eviten que sus empleados se enfermen. Cuidar de su equipo significa más eficiencia en el trabajo y menos ausentismo, lo que crea una situación beneficiosa para todos. Nadie puede hacer bien su trabajo si no se siente al 100%.
Ahora hablemos del agotamiento.
¿Qué es el agotamiento?
El término “burnout” es un término relativamente nuevo. Fue acuñado por primera vez en 1974 por Herbert Freudenberger en su libro, Burnout: The High Cost of High Achievement. Se ha vuelto tan popular en los últimos años que la mayoría de las personas asumen que saben exactamente qué es el burnout. Pero, ¿sabes lo que realmente significa?
El autor Freudenberger definió el agotamiento como “la extinción de la motivación o el incentivo, especialmente cuando la devoción de uno a una causa o relación no produce los resultados deseados”. Puede describirse como un estado de agotamiento físico y emocional y, a menudo, ocurre cuando uno experimenta estrés a largo plazo en su trabajo, o cuando trabaja en un rol física o emocionalmente agotador durante períodos prolongados de tiempo.
Síntomas de Agotamiento Físico
Si estás experimentando agotamiento, es probable que tu cuerpo te lo diga. Las investigaciones indican que algunos de los síntomas físicos más comunes del agotamiento incluyen:
• Problemas gastrointestinalesjson
• Presión arterial alta
• Funcionamiento deficiente del sistema inmunológico (enfermarse con más frecuencia)
• Dolores de cabeza frecuentes
• Problemas para dormir (sentir que no puedes apagar tu mente)
Todos estos síntomas son el resultado del agotamiento y el estrés crónico. Es útil ser consciente de cómo este estrés puede afectar al cuerpo en general. El estrés crónico puede manifestarse físicamente, como tener más dolores y molestias, niveles de energía más bajos y cambios en el apetito.
Todos estos signos físicos sugieren que podrías estar experimentando agotamiento.
Síntomas de Agotamiento Mental
El agotamiento también puede afectarte mental y emocionalmente. Aquí hay algunos de los síntomas mentales más comunes del agotamiento:
• Dificultad para concentrarse
• Estado de ánimo deprimido
• Sentimientos de inutilidad
• Pérdida de interés o placer
•Ideación suicida
Factores de Riesgo para los Síntomas de Agotamiento
¿Tienes un trabajo de alto estrés? ¡No te preocupes! Eso no significa que automáticamente tengas que experimentar agotamiento. La clave es manejar bien tu estrés. Es importante tener en cuenta que algunas personas (como aquellas en ciertos trabajos de alto estrés) tienen un mayor riesgo de agotamiento.
Investigación[1] muestra que hay cinco factores laborales que pueden contribuir al agotamiento de los empleados
Plazos irrazonablesLos empleados que dicen tener suficiente tiempo para hacer su trabajo tienen un 70% menos de probabilidades de experimentar agotamiento, mientras que las personas que trabajan bajo estrictas limitaciones de tiempo (como paramédicos y bomberos) tienen un mayor riesgo de agotamiento.
Falta de comunicación y apoyo por parte de la gerenciaEl apoyo del gerente ofrece un amortiguador psicológico contra el estrés. Los empleados que se sienten fuertemente apoyados por su gerente tienen un 70% menos de probabilidades de experimentar síntomas de agotamiento de forma regular.
Falta de claridad en los rolesSolo el 60% de los trabajadores sabe lo que se espera de ellos. Cuando las expectativas son como objetivos en movimiento, los empleados pueden agotarse simplemente tratando de averiguar qué se supone que deben hacer.
Carga de trabajo inmanejableCuando la carga de trabajo se siente inmanejable, incluso los empleados más optimistas se sentirán desesperanzados. Sentirse abrumado puede llevar rápidamente a experimentar síntomas de agotamiento.Trato injusto
Los empleados que sienten que son tratados injustamente en el trabajo tienen 2,3 veces más probabilidades de experimentar un alto nivel de agotamiento. El trato injusto puede incluir cosas como el favoritismo, la compensación injusta y el maltrato por parte de un compañero de trabajo.
El estrés que contribuye al agotamiento a menudo proviene de tu trabajo, pero los factores estresantes de otras áreas de la vida también pueden sumarse. Los rasgos de personalidad y los patrones de pensamiento, como el perfeccionismo y el pesimismo, por ejemplo, pueden contribuir al estrés que puedas sentir.
[1] Brandstätter V, Job V, Schulze B. Incongruencia motivacional y bienestar en el lugar de trabajo: ajuste persona-trabajo, agotamiento laboral y síntomas físicos. Front Psychol. 2016;7:1153. doi:10.3389/fpsyg.2016.01153
