Señales de que estás experimentando el agotamiento
Geestelijke Gezondheid en HR
Hier bij Ontop nemen we het onderwerp van mentale gezondheid en welzijn serieus. Veel HR-afdelingen hebben met hun bedrijven samengewerkt om programma's en voordelen op te bouwen om ervoor te zorgen dat werknemers zich goed voelen en de zorg en hulp krijgen die ze nodig hebben. Volgens de Wereldgezondheidsorganisatie lijdt ongeveer 15% van de werknemers wereldwijd aan een soort mentale ziekte. Het geschatte bedrag aan geldverlies als gevolg van depressie en angst is ongeveer 1 biljoen dollar, met jaarlijks 12 miljard verloren werkdagen.
Daarom is het cruciaal voor bedrijven om voorzorgsmaatregelen te nemen en te voorkomen dat hun werknemers ziek worden. Het zorgen voor hun team betekent meer efficiëntie op het werk en minder verzuim, waardoor het een win-winsituatie is. Niemand kan zijn werk goed doen als hij zich niet 100% voelt.
Nu laten we het hebben over burn-out.
Wat is Burnout?
De term "burn-out" is een relatief nieuwe term. Het werd voor het eerst geïntroduceerd in 1974 door Herbert Freudenberger in zijn boek, Burnout: The High Cost of High Achievement. Het is de afgelopen jaren zo populair geworden dat de meeste mensen aannemen dat ze precies weten wat burn-out is. Maar weet je echt wat het betekent?
Auteur Freudenberger definieerde burn-out als “het uitsterven van motivatie of stimulans, vooral wanneer iemands toewijding aan een zaak of relatie niet de gewenste resultaten oplevert.” Het kan worden omschreven als een staat van fysieke en emotionele uitputting en komt vaak voor wanneer iemand langdurige stress ervaart in hun werk, of wanneer men gedurende langere tijd in een fysiek of emotioneel uitputtende rol werkt.
Fysieke Burnout Symptomen
Als je een burn-out ervaart, zal je lichaam je dat waarschijnlijk vertellen. Onderzoek wijst uit dat enkele van de meest voorkomende fysieke symptomen van een burn-out zijn:
• Gastro-intestinale problemen
• Hoge bloeddruk
• Slechte immuunfunctie (vaker ziek worden)
• Frequente hoofdpijn
• Slaapproblemen (het gevoel hebben dat je je gedachten niet kunt uitschakelen)
Al deze symptomen zijn het gevolg van burn-out en chronische stress. Het is nuttig om je bewust te zijn van hoe deze stress het lichaam in het algemeen kan beïnvloeden. Chronische stress kan zich fysiek manifesteren, zoals meer pijn en pijntjes, lagere energieniveaus en veranderingen in eetlust.
Al deze fysieke tekenen suggereren dat je mogelijk een burn-out ervaart.
Symptomen van Mentale Burn-out
Burn-out kan je ook mentaal en emotioneel beïnvloeden. Hier zijn enkele van de meest voorkomende mentale symptomen van burn-out:
• Moeite met concentreren
• Depressieve stemming
• Gevoelens van waardeloosheid
• Verlies van interesse of plezier
•Suïcidale gedachten
Risicofactoren voor Burnout Symptomen
Heb je een stressvolle baan? Geen zorgen! Dat betekent niet automatisch dat je een burn-out zult krijgen. De sleutel is om je stress goed te beheren. Het is belangrijk op te merken dat sommige individuen (zoals degenen in bepaalde stressvolle banen) een hoger risico lopen op een burn-out.
Onderzoek[1] toont aan dat er vijf werkfactoren zijn die kunnen bijdragen aan burn-out bij werknemers
Onredelijke deadlinesWerknemers die zeggen dat ze genoeg tijd hebben om hun werk te doen, hebben 70% minder kans op een burn-out, terwijl individuen die onder strikte tijdsdruk werken (zoals paramedici en brandweerlieden) een hoger risico op burn-out lopen.
Gebrek aan communicatie en ondersteuning van het managementOndersteuning door de manager biedt een psychologische buffer tegen stress. Werknemers die zich sterk ondersteund voelen door hun manager hebben 70% minder kans om regelmatig symptomen van burn-out te ervaren.
Gebrek aan rolduidelijkheidSlechts 60% van de werknemers weet wat er van hen wordt verwacht. Wanneer verwachtingen als bewegende doelen zijn, kunnen werknemers uitgeput raken door alleen maar te proberen uit te zoeken wat ze geacht worden te doen.
Onbeheersbare werklastWanneer de werkdruk onhandelbaar aanvoelt, zullen zelfs de meest optimistische werknemers zich hopeloos voelen. Je overweldigd voelen kan snel leiden tot het ervaren van burn-out symptomen.
Oneerlijke behandelingWerknemers die het gevoel hebben dat ze oneerlijk worden behandeld op het werk, hebben 2,3 keer meer kans om een hoog niveau van burn-out te ervaren. Oneerlijke behandeling kan zaken omvatten zoals favoritisme, oneerlijke compensatie en mishandeling door een collega.
De stress die bijdraagt aan burn-out komt vaak voort uit je werk, maar stressfactoren uit andere levensgebieden kunnen er ook aan bijdragen. Persoonlijkheidseigenschappen en denkpatronen zoals perfectionisme en pessimisme, bijvoorbeeld, kunnen bijdragen aan de stress die je kunt voelen.
[1] Brandstätter V, Job V, Schulze B. Motivationele incongruentie en welzijn op de werkplek: persoon-taak fit, burn-out en fysieke symptomen. Front Psychol. 2016;7:1153. doi:10.3389/fpsyg.2016.01153
