Hotjar é uma ferramenta de análise de comportamento que ajuda as empresas a entenderem as interações dos usuários em seus sites por meio de mapas de calor, gravações de sessões e pesquisas de feedback.
• Mapas de calor: Visualize onde os usuários clicam, movem e rolam em seu site.
• Gravações de sessões: Assista a gravações em tempo real das sessões dos usuários para entender sua jornada.
• Pesquisas e Feedback: Colete feedback dos usuários diretamente em seu site com pesquisas personalizáveis.
• Análise de funil e formulário: Identifique desistências e otimize caminhos de conversão com análise detalhada.
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• Conjunto de Análise de Comportamento: Ferramentas abrangentes para entender o comportamento do usuário.
• Ferramentas de Feedback: Pesquisas no local e widgets de feedback para capturar insights dos usuários.
• Teste de Usuário: Gravações de sessões e mapas de calor para testar e melhorar a usabilidade do site.
• Otimização da Taxa de Conversão: Ferramentas e insights para otimizar as conversões do site.
• Feedback de Entrada: Ferramenta de feedback em tempo real que permite aos usuários deixar comentários específicos em qualquer elemento da página.
• Entrevistas com Usuários: O Hotjar permite a realização de entrevistas com usuários diretamente através da plataforma para obter insights mais profundos.
• Segmentação de Pesquisas: Opções avançadas de segmentação para direcionar pesquisas a segmentos específicos de usuários com base em seu comportamento ou características.
• Integrações de API: O Hotjar integra-se com outras ferramentas e plataformas através de sua API, permitindo a coleta e análise de dados combinados com outros sistemas.
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